23 年 1 月初，公寓群里有人说她床挨着的墙有霉斑，她联系了管理员。很快，她管理员带人来一楼检查，说是地下管道有问题，她当天搬走了。没几天，我接到管理员的电话，说我的房间也受到影响，让我周末搬去另一个房子。我当时是不想搬的，因为刚住进来三个月。群里有人说这种情况，公寓是应该赔偿的。我写邮件问管理员有没有赔偿，她：what do you mean?我害怕了，就问了别的问题。
我当时还处在上课听不懂，担心毕业后没钱的状态，十分焦虑。和另外几个楼友聊了一下，又去找了管理员，被告知：如果不搬走，房租打折；如果搬走，房租不变（因为一楼比二三楼便宜 20 欧左右）。问什么时候能搬回去呢，管理员说她也不知道，之前有工程，大概是一年多。也有人没搬走，房间需要每天开烘干机，很吵。和我一起去的印度女生说：住在有霉斑的房间对健康十分不利，呼吸道什么的会受影响。她说了两次后，说：随你决定。
我当时和发小聊，她说如果你刚好担心之后没钱，现在不搬也是可以的。我：还是算了，健康为重。好害怕之后有钱也治不好。为此，我还看了好些科普。其实科普没有说很严重的后果，但是我害怕有。因为人体太神奇了，还是不要冒险吧。就当多搬两次家吧。
一月中，我搬走了。刚好是同一栋楼的三楼，但是面向马路，还对着大门。
也因为面向马路，所以我可以看到一楼的施工情况。
没记错的话，四月才有人来看房间。四月还是五月，有人把房间的家具搬走了。此后，又安静了一个多月，才开始有人施工。
夏天的时候，他们不到八点就来了，下午两三点就走。而且不是每天都来，有时候会空几天才来。我当时数了一下，受影响的房间有 14 个，但是空出来的房间最后变成了 16 个。
今年四月，我看到施工队开始搬家具回去，感觉我很快就需要搬回去了。月底就收到邮件让我们五月底搬回去。
五月初，我看到有人开始清洁房间了，以为一切都好了。结果，22 日，管理员带我检查房间的时候，所有房间都没有窗帘。我房间的窗帘滑轨还是坏的。但是管理员说周末之前有人会修好，我可以周末搬回去，周一退房。那天她还迟到了，并且什么都没说。想我刚搬进来迟到，被她骂成狗血。
结果，周五晚上，我去检查，还是没有窗帘。我看到另一个房间有人在，于是问了一下。她房间也是没有窗帘，但是她周末搬了一部分东西进去，因为她平时没空。我问，那我们是不是应该写邮件给管理员？她：“她是管理员，这是她们的错，她应该注意到窗帘没有装好的。我不打算写邮件。”于是我就没写。
结果周一管理员在退房时间来问我为什么还没搬，我说因为那个房间周五都没有窗帘。她说，那你应该和我们沟通的，今天有人告诉我，房间一切都好了。我很害怕，只好 sorry。并告诉她我今天没去检查。她：你应该和我们沟通的，这样是不对的。然后告诉我周三一点再交接房间。
我吃不下东西之后去查了一下房间，挂窗帘的那个滑轨被修好了，但是窗帘依然没有……隔壁几个空房间倒是有了窗帘……我立马写邮件给管理员，结果她自动回复说明天之前不定时在办公室……
我和另外一个男生说了这个情况，他说换做说我，我会说：应该是你们联系我才对。我也和叶子姐姐说了这件事，她说你要勇敢维护自己的权益。我：我努力。
然后，可怕的事情发生了。27 号，早上十点多，我还在塞着耳塞睡觉，结果听到有人敲门，很快门铃又响了。我立马起来，还没走到门口，门被打开了。几个男的站门口，说来检修电箱，还说管理员应该打过电话给我。我说没有，电话没有，邮件也没有，而且我昨天见到她，她也没说。
我当时穿着长 T，还是心有余悸。如果我那天没穿衣服怎么办？我去楼群说了这件事，不少人说这不是紧急情况，应该提前 24 小时通知，不然就算非法入侵。有人说之前也发生过。换做是她，她会报警。有人说应该联系管理员。我不想报警把事情闹大，但是也没勇气联系管理员，就尝试给这家公司另一个联系我退房的人打电话，但是一直没通，我又听不懂德语。本想就这么算了。
后来我又想，管理员什么都指责我，这次我应该让她知道就是她错了，而且我也不是好欺负的。于是，我给她打了电话。结果这个女人说早上已经有人告诉她，窗帘修好了，为什么我还不搬进去；昨晚就应该搬大部分东西回去，只在这个房间睡觉。窗帘只是用来睡觉而已，现在十一点了，你为什么还在…………我说我昨晚去看，还没有窗帘啊，我写信问你什么时候能好，你也没告诉我啊。她说我这里不是酒店，你应该主动和我说。你有这个义务，合同说了的……
我强调说：这些都不是重点。重点是我们预约时间是明天，所以我还住在这里，现在是没经过我同意，我的房门就被打开了。她又扯到退房的问题，还说我明天退房有困难可以推到周五。我说明天可以退。她：记得一定要清洁好哦，别人马上能住的那种哦。我把这个当作是一个威胁。我很累了，也知道她不会承认错误，也害怕被她以清洁不到位为理由折磨我，于是就放弃对话。
公寓群好几个人出来说她们的退房遭遇。其中一个人说了她的微波炉有一点点屑，被管理员一通说。管理员直接说种族歧视的语言，她说她会报警的，结果管理员说她不会种族歧视的，她有个中国男朋友呢。房客说，don’t give a shit. 然后管理员离开了几分钟，回来马上换了一副和蔼可亲的面孔。她知道我正在经历什么，希望我能坚持捍卫自己的权益；但是能避免和她相处就避免吧，实在太不值得了。另一个男的说 19 年退房，管理员强烈要求他某一天回来，完全不能商量改日期。等他 800km 外坐车回来，但是管理员不在，电话也一直没人接。最后被指责橱柜顶端不够干净（我们基本都不够高看到那里），扣了他 200 欧。
28 号，我搬回原来的房间。在旧房间清洁了五六个小时，累到不行。晚上，为了睡好觉，我又塞了耳塞，但是睡得很不好。29 号早上每次听到动静，都会想，会有人忽然开门进来吗？打算如何下午被刁难我就去报警，因为实在是太气人了。虽然报警也很累，因为去年丢钱包报警的时候，警察的态度也不是很好。地方警察有个直接说不会英语，就挂了；另一个让我把丢失过程写下来，她再翻译，整个持续了两个多小时。
29 号下午一点，她倒是提前几分钟发邮件说这次会迟到。从她风风火火进来到她离开，不到十分钟。她什么刺也没挑，还看了一下床旁边的墙脚有没有坏，告诉我有时候会有这种事发生，但并不是租客的错，是施工的错。她抄了各种读表。最后我和她说要补办两张房卡和邮箱钥匙编号，她还说回去找找有没有人捡到钥匙还回来。
老实说，我第一次见她，我就很怕她。她很凶。我怕被刁难，被扣钱。所以每次见她我就没胃口吃饭，还胃痛。所以我是能避免找她就避免的。最后我也没报警，实在是没有精力了。只想快点找到工作然后搬走。楼友挺好的，但是公寓的人不行。
后来我想了一下清洁问题：我原来的房间，清洁就很一般。电磁炉、洗手池擦得很随意；淋浴间的玻璃完全没擦。地板也很多尘屑，柜子桌面啥的都没擦。我不知道她们的验收要求是什么，我当时搬走的时候是没有擦淋浴间的玻璃，她们就原样还回来？我昨天怕被挑刺，还去看了几间空房的卫生，也是十分不干净。
我感觉我前一个房间虽然不是特别干净（浴室的玻璃多少有点痕迹，洗碗池我也没细擦每一个污点），但是地板、厕所、柜子我都搞得很干净。我甚至都觉得我可能过度清洁了。她说下周就有人住进来了。她昨天还说可以周五退房。所以我感觉这个房间是不会再被打扫的了。所以，她们的验收标准真的很奇怪。
我刚到德国找房子的时候，听到不少人说住公寓，无论你清洁得怎样，退房时差不多都会被扣 100 欧。我当时很怕，后来发现直接转租就可以不走这一步。这样我搬走的时间也能灵活些，也能帮到一个找不到房子的人（这边找房真的太难了！）。前些天，有人在群里又讨论退房扣费的问题，我说我认识一个人，被扣了差不多 40 欧。有租客说，管理员要你签表之前，你问她哪些清洁需要改善的，会不会被扣钱。她住了三年，最后被管理员要求刷厨房那一块的墙。之后没有被扣钱。
我认识的那个人是要回国，住了 11 个半月，最后多交了一个月房租还被扣 40 清洁费。大概这些公寓就是吃准你不会问，或者没时间和她们交涉。因为她们不会当场告诉你扣多少钱，过后发账单给你，在押金那里扣。
结论：当你搬走时，她们诸多挑剔只是为了收钱。